Confianza en las perspectivas del mercado gráfico latinoamericano
Por Marcel Kiessling – Presidente de Heidelberg Americas

Comparando con Latinoamérica, Norteamérica y Canadá están pasando tiempos difíciles, la economía no está bien y los negocios gráficos en el mercado norteamericano están peleando una dura competencia.

En Latinoamérica es algo distinto. Brasil es el mejor mercado para Heidelberg porque ha tenido un fuerte desarrollo en los últimos tres años. Allí nuestro crecimiento se ha duplicado. Parece que la de Brasil es la mayor economía en Latinoamérica.
 
En otras épocas cuando a USA le iba mal, a Latinoamérica también. Por primera vez no es así y esto es muy positivo desde todo punto de vista. En Brasil especialmente las expectativas son muy fuertes.

México está vecino a USA y hasta ahora está exportando mucho al mercado norteamericano y políticamente parece estable. Por eso pienso que a la industria gráfica mexicana le seguirá yendo bien en este año y probablemente en el próximo.

A Chile le está yendo bien y a Argentina hasta ahora parece que también. Sin embargo, hay cierta preocupación por su tasa de inflación y por las discusiones políticas que se están generando. A diferencia de Brasil, Argentina depende mucho de sus exportaciones agrícolas por lo cual si decaen generan preocupación. En las visitas que hicimos a dos plantas gráficas (en Buenos Aires) pudimos ver que cuentan con equipos de alta tecnología de Heidelberg, por lo que pensamos que les va bien en sus negocios y que las perspectivas son buenas.

Resumiendo, Norteamérica está mal pero Latinoamérica todavía le va bien.

Confío que en Latinoamérica se mantenga la estabilidad política para que los empresarios gráficos se decidan a invertir. De esa manera sus inversiones retornarán en buenas ganancias. En Heidelberg consideramos que Latinoamérica tiene países que trabajan con mucha eficiencia como los mejores del mundo, y deben tratar de producir con los costos más bajos posibles, para lo cual necesitan la tecnología adecuada, gente capacitada y posicionarse bien en el mercado.

La situación del mercado para Argentina presenta iguales dificultades que para Alemania, Estados Unidos o China. En Heidelberg estamos dispuestos a apoyarlos para que sean más competitivos en el mercado.

De acuerdo a lo que estuvimos conversando, para los impresores es muy importante contar con el apoyo del servicio técnico de los proveedores. Sienten como un problema si no son apoyados por técnicos. En ese sentido quizá seamos los únicos proveedores en la industria que puedan prestar un fuerte apoyo en servicios, tanto en buenos como en malos tiempos. Prestar buen servicio en buenos tiempos no es suficiente, cuando las cosas cambian también hay que estar. Ese es nuestro compromiso, ser como un matrimonio con nuestros clientes.

Mi mensaje a los impresores latinoamericanos sería que  inviertan en la mejor tecnología que pueden y entonces no tengan miedo de las exportaciones chinas a Norteamérica. Confíen en sus fuerzas, aprendan el lenguaje de los negocios en USA y Canadá, ajusten sus costos y traten de ingresar en un mercado muy interesante sin tener miedo a China.